Especializada en Suplantación de Identidad
Si sospechas que has sido víctima de una suplantación de identidad en Internet, te ofrecemos asesoramiento legal personalizado y te acompañamos en cada paso del proceso. Actuamos con rapidez y eficacia para proteger tus derechos.
Colaboramos con cuerpos policiales, la Fiscalía de Delitos Informáticos y los Juzgados de toda España para demostrar que no eres responsable de los actos cometidos utilizando tu identidad digital.
La meta será identificar a quienes realmente cometieron los hechos.
Responsabilidad de las compañías que consintieron que personas ajenas celebraran contratos en tu nombre sin tu permiso.
Responsabilidad atribuida a las empresas por parte de la Agencia Española de Protección de Datos debido al incumplimiento de la normativa vigente.
La suplantación de identidad es una práctica delictiva cada vez más común que puede desencadenar graves consecuencias legales para la víctima. En muchos casos, quienes sufren este tipo de fraude acaban siendo vinculados a delitos que no han cometido, especialmente estafas realizadas a través de Internet.
Uno de los escenarios más habituales ocurre cuando los estafadores utilizan el DNI de otra persona para contratar líneas telefónicas o solicitar microcréditos. Desde esos números, operan en plataformas de compraventa como Wallapop, Milanuncios o el Marketplace de Facebook, llevando a cabo engaños que perjudican a terceros. La víctima, ajena a estos hechos, comienza a recibir citaciones judiciales por estafa desde juzgados de distintos puntos del país.
Este tipo de fraude, conocido jurídicamente como usurpación del estado civil, puede dejar a la persona suplantada en una situación de indefensión, endeudamiento injusto y acoso por parte de entidades financieras y empresas de recobro.
Contar con un abogado penalista especializado en delitos informáticos y suplantación de identidad es clave para demostrar tu inocencia, frenar el acoso y recuperar tu tranquilidad.
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Soy Itxaso López, abogada penalista en Bilbao dando servicio también en Getxo. Tengo una sólida trayectoria en casos de suplantación de identidad en España. Desde hace más de siete años, me dedico a defender a personas que han sido injustamente implicadas en delitos cometidos por terceros que usurpan su identidad.
En 2020 asumí la defensa de una víctima vinculada a una red criminal que operaba a nivel nacional. Dos años más tarde, logré una sentencia histórica contra una operadora telefónica que permitió la contratación fraudulenta de líneas a nombre de mi clienta, lo que derivó en múltiples procedimientos judiciales por estafa en distintos juzgados del país.
Además de la defensa penal, ofrecemos acompañamiento completo en el proceso ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con el objetivo de denunciar eficazmente el caso y obtener sanciones ejemplares contra las empresas que facilitan este tipo de fraudes. Nuestro compromiso es claro: proteger tus derechos y evitar que otras personas sufran las consecuencias de la suplantación de identidad.
Es fundamental acudir cuanto antes a una comisaría para denunciar la pérdida o robo del DNI. Esta denuncia servirá como prueba de que el documento ya no estaba en tu poder en el momento en que terceros lo utilizaron para cometer estafas suplantando tu identidad. Este paso es clave para iniciar el proceso de denuncia por suplantación de identidad y protegerte legalmente.
Ante un caso de suplantación de identidad, presentar denuncia de forma inmediata es fundamental. Esta acción será tu principal herramienta legal para demostrar que no has participado en los delitos por los que se te investiga o acusa injustamente.
En Itxaso López Abogados nos ocupamos de redactar y presentar la denuncia por suplantación de identidad, facilitando así que las autoridades policiales y judiciales puedan esclarecer los hechos y proteger tus derechos como víctima.
Sí. Las empresas que han permitido contrataciones fraudulentas utilizando tu identidad sin verificar correctamente al solicitante pueden ser responsables de los perjuicios ocasionados. Su falta de diligencia al no comprobar la autenticidad del contratante ha facilitado que terceros den de alta líneas telefónicas o soliciten préstamos a tu nombre, generando consecuencias graves: reclamaciones indebidas, inclusión en ficheros de morosos e incluso imputaciones penales por delitos que no has cometido.
Si has tenido que contratar abogado y procurador para defenderte en procedimientos judiciales derivados de esa suplantación, la empresa que permitió el fraude debe asumir los costes legales que te ha generado.
Además, muchas víctimas de suplantación de identidad sufren un fuerte impacto emocional: ansiedad, estrés, insomnio o incluso cuadros depresivos. Este daño psicológico es real y jurídicamente reclamable.
Por tanto, tienes derecho a exigir una indemnización tanto por los gastos derivados de tu defensa como por los daños morales sufridos.
En Itxaso López Abogados logramos la primera sentencia en España que condena a una operadora telefónica —Xfera Móviles (conocida comercialmente como Yoigo o MásMóvil)— a indemnizar a una víctima de suplantación de identidad por permitir contrataciones fraudulentas a su nombre.
El tribunal reconoció el grave perjuicio sufrido por nuestra clienta, incluyendo el recorrido judicial y policial al que fue sometida, así como el impacto psicológico derivado de verse implicada en múltiples estafas cometidas a través de líneas telefónicas contratadas sin su consentimiento.
La sentencia obliga a la compañía a pagar 16.000 € en concepto de indemnización, además de asumir los honorarios de abogado y procurador derivados del proceso judicial.
Este caso marca un precedente importante: la indemnización obtenida incluye no solo los gastos legales, sino también los daños morales y emocionales sufridos por la víctima. Una resolución que refuerza la responsabilidad de las empresas en la protección de los datos personales y la verificación de identidad.
Conoce todos los detalles de este caso de éxito haciendo clic aquí.
En Itxaso López Abogados contamos con amplia experiencia en la protección jurídica de personas afectadas por delitos de identidad robada. Nuestro equipo se dedica a demostrar ante los tribunales que has sido víctima de una suplantación, y no el autor de los hechos que se te atribuyen.
Trabajamos para lograr tu absolución, desmontando las acusaciones y acreditando que terceros utilizaron tus datos personales sin tu consentimiento.
El Código Penal español tipifica la usurpación de identidad como un delito que puede acarrear penas de prisión de hasta tres años. Quienes cometen este tipo de infracción no solo se enfrentan a condenas penales, sino que también están obligados a reparar el daño causado a la víctima.
Esto incluye el pago de una indemnización por los perjuicios económicos, legales y psicológicos derivados del uso fraudulento de la identidad ajena.
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha dictado numerosas resoluciones sancionadoras contra compañías telefónicas que permitieron contrataciones fraudulentas sin verificar adecuadamente la identidad del solicitante. Estas prácticas han facilitado casos de suplantación de identidad con graves consecuencias para las víctimas.
Uno de los precedentes más relevantes se produjo en 2019, cuando la AEPD impuso a Vodafone una de las sanciones más elevadas hasta la fecha: 120.000 euros por el tratamiento indebido de los datos personales de una persona suplantada.
Puedes consultar la resolución completa en este enlace.
En Itxaso López Abogados te acompañamos durante todo el procedimiento ante la AEPD, redactando y presentando la denuncia para que tu caso sea reconocido y se impongan sanciones ejemplares a las empresas responsables. Nuestro objetivo es proteger tus derechos y contribuir a que otras personas no sufran las consecuencias de la suplantación de identidad.